นโยบายความเป็นส่วนตัว
68kub
68kub ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
เราคุ้มครองข้อมูลของท่าน
ด้วย มาตรฐานสูงสุด
68kub ยึดมั่นในหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่โปร่งใสและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกท่าน
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS ระดับอุตสาหกรรม ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านปลอดภัยตลอดการส ่งผ่านข้อมูล
ความเป็นส่วนตัวสูงสุด
68kub ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลาตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
การจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย
ข้อมูลของสมาชิกถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น พร้อมการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
นโยบาย Cookies ที่ชัดเจน
68kub ใช้ Cookies เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งาน โดยสมาชิกสามารถควบคุมการตั้งค่า Cookies ได้ตามความต้องการของตนเอง
ความโปร่งใสในทุกขั้นตอน
เราแจ้งให้สมาชิกทราบถึงวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลทุกครั้ง และจะขอความยินยอมก่อนนำข้อมูลไปใช้ในวัตถุประสงค์ใหม่
หมายเหตุ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถูกจัดทำขึ้นโดย 68kub เพื่อให้สมาชิกทุกท่านเข้าใจวิธีการที่เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล การใช้งานแพลตฟอร์ม 68kub ถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับนโยบายนี้แล้ว
01บทนำและคำนิยาม
68kub ("เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านเป็นอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายถึงแนวปฏิบัติของเราเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์มของเรา
นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลทั้งหมดที่เราได้รับจากท่านผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การสมัครสมาชิกและการใช้งานแพลตฟอร์ม 68kub
- การติดต่อกับทีมบริการลูกค้าของเราทุกช่องทาง
- การทำธุรกรรมทางการเงิน เช่น การฝากและถอนเงิน
- การใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของ 68kub
ในนโยบายนี้ "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึงข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม เช่น ชื่อ นามสกุล หมายเลขบัตรประชาชน ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลบัญชีธนาคาร และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
นโยบายนี้จัดทำขึ้นสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย เพื่อให้สมาชิกมั่นใจได้ว่าสิทธิ์ของท่านได้รับการปกป้องอย่างครบถ้วน
02ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
68kub เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง |
| ข้อมูลติดต่อ | ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่งเอกสาร |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรมการฝาก-ถอน ข้อมูลกระเป๋า Crypto |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม พฤติกรรมการใช้งานแพลตฟอร์ม การตั้งค่าต่างๆ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address ข้อมูลเบราว์เซอร์ ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับทีมบริการลูกค้า อีเมลโต้ตอบ บันทึก Live Chat |
เราเก็บรวบรวมข้อมูลเหล่านี้โดยตรงจากท่านเมื่อท่านสมัครสมาชิก ทำธุรกรรม ติดต่อทีมงาน หรือใช้งานแพลตฟอร์มของเรา รวมถึงอาจได้รับข้อมูลโดยอ้อมผ่านระบบ Cookies และเทคโนโลยีการติดตามอื่นๆ
68kub ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่อ่อนไหว เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา ความเชื่อทางการเมือง หรือพฤติกรรมทางเพศ โดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดเจนจากท่าน
03วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
68kub ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น
- การให้บริการ: เพื่อสร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ
- การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อตรวจสอบตัวตนของสมาชิก ป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ตอบโจทย์ความต้องการของสมาชิก
- การสื่อสารและการตลาด: เพื่อแจ้งข่าวสาร โปรโมชัน และข้อเสนอพิเศษที่เกี่ยวข้องกับ 68kub (เฉพาะในกรณีที่ท่านให้ความยินยอม)
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ และคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
- การป้องกันความเสี่ยง: เพื่อตรวจจับ ป้องกัน และสืบสวนการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อตอบข้อซักถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือสมาชิกอย่างมีประสิทธิภาพ
68kub จะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากเราต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ
04ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดย 68kub อาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
- ความจำเป็นตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญาระหว่างท่านกับ 68kub เช่น การสร้างบัญชีสมาชิกและการทำธุรกรรม
- ภาระผูกพันทางกฎหมาย: การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามกฎหมายที่ 68kub อยู่ภายใต้บังคับ รวมถึงกฎหมาย AML/KYC
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การประมวลผลเพื่อประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของ 68kub เช่น การป้องกันการฉ้อโกงและการปรับปรุงบริการ
- ความยินยอม: ในกรณีที่กฎหมายกำหนด เราจะขอความยินยอมอย่างชัดเจนจากท่านก่อนการประมวลผล เช่น การส่งข้อมูลการตลาด
ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยไม่มีผลกระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ได้ดำเนินการไปก่อนการถอนความยินยอม
05การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
68kub ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านแก่บุคคลภายนอกในกรณีดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: เช่น ธนาคาร ผู้ให้บริการ PromptPay TrueMoney และผู้ให้บริการ Crypto wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
- ผู้ให้บริการระบบ IT: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและระบบความปลอดภัย
- ผู้ให้บริการด้านการยืนยันตัวตน: หน่วยงานหรือบริษัทที่ช่วยตรวจสอบและยืนยันตัวตนสมาชิก (KYC)
- หน่วยงานกฎหมายและกำกับดูแล: เมื่อมีคำสั่งหรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เปิดเผยข้อมูล
- ที่ปรึกษาทางวิชาชีพ: นักกฎหมาย นักบัญชี หรือที่ปรึกษาอื่นที่มีหน้าที่รักษาความลับตามกฎหมายวิชาชีพ
ผู้รับข้อมูลทั้งหมดผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับและมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม 68kub จะดูแลให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลดำเนินการตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับของเรา
06การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี 68kub อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย ซึ่งอาจมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน
เมื่อใดก็ตามที่เราโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกนอกประเทศไทย เราจะดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านยังคงได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม
- โอนข้อมูลไปยังประเทศที่ได้รับการยอมรับว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศตามมาตรฐานสากล
- ขอความยินยอมอย่างชัดเจนจากท่านเมื่อจำเป็นตามที่กฎหมายกำหนด
หากท่านต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการที่ใช้ในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ สามารถติดต่อ DPO ของเราได้ผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนที่ 13
07ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
68kub จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ทั่วไปดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| บันทึกธุรกรรมทางการเงิน | อย่างน้อย 5 ปีตามกฎหมาย AML |
| บันทึกการสื่อสารกับลูกค้า | 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ข้อมูลการใช้งานและ Cookies | 13 เดือนนับจากวันที่เก็บรวบรวม |
| บันทึกการร้องเรียน | 5 ปีนับจากวันที่ยุติเรื่อง |
เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่มีความจำเป็นอีกต่อไปตามวัตถุประสงค์ที่ระบุหรือตามที่กฎหมายกำหนด 68kub จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลนั้นอย่างปลอดภัย หรืออาจทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อนำไปใช้ในการวิเคราะห์เชิงสถิติต่อไป
08สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังนี้
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอตรวจสอบและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบันได้
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อข้อมูลนั้นไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป
สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านชั่วคราวในบางกรณี
สิทธิ์ในการคัดค้าน
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ 68kub ผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนที่ 13 เราจะดำเนินการตามคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ในบางกรณีเราอาจไม่สามารถปฏิบัติตามคำร้องของท่านได้ทั้งหมด หากการดำเนินการดังกล่าวขัดต่อภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงเหตุผลอย่างชัดเจน
09ความปลอดภัยของข้อมูล
68kub ได้ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมทั้งทางด้านเทคนิคและการบริหารจัดการ เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้รวมถึง
- การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS ระดับอุตสาหกรรม
- การควบคุมการเข้าถึง: มีการกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลสำหรับพนักงานเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลในการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
- ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก: เซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการปกป้องด้วยไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับ/ป้องกันการบุกรุกที่ทันสมัย
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลของสมาชิกได้รับการสำรองอย่างสม่ำเสมอในหลายสถานที่เพื่อป้องกันการสูญหาย
- การทดสอบความปลอดภัย: เราดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำ
- การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยของข้อมูล
ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความเสี่ยงสูง 68kub จะแจ้งให้ท่านและหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด
10Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
68kub ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันบนแพลตฟอร์มของเรา เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก โดยแบ่งประเภท Cookies ที่เราใช้ดังนี้
- Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การล็อกอินและการรักษาสถานะเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
- Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจการใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลที่รวบรวมเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
- Cookies เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าอื่นๆ
- Cookies การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอเนื้อหาและโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ใช้งานเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมเท่านั้น
ท่านสามารถควบคุมการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งาน Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์มได้
11การคุ้มครองผู้เยาว์
68kub ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้งานบริการของเราโดยเด็ดขาด เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบของเราทันที
เราสนับสนุนให้ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลติดตั้งซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาบนอุปกรณ์ที่ผู้เยาว์ใช้งาน เพื่อป้องกันการเข้าถึงแพลตฟอร์มการพนันออนไลน์โดยไม่เหมาะสม หากท่านทราบว่าผู้เยาว์ได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อ DPO ของเราโดยทันที
12การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
68kub ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งหรือหลายช่องทางดังต่อไปนี้
- การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม 68kub เมื่อท่านเข้าสู่ระบบ
- อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
- การแสดงข้อความแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์หลัก
นโยบายที่ปรับปรุงใหม่จะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนแพลตฟอร์ม เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ไว้เป็นการเฉพาะ การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงนโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงใหม่แล้ว
เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ
13ช่องทางติดต่อ DPO
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ 68kub ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected] — สำหรับคำร้องเกี่ยวกับสิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนบุคคลและข้อร้องเรียน
- LINE Official: @68kub — พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
- Telegram: @68kub — สำหรับการติดต่อด่วน
เราจะดำเนินการตอบกลับคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบถึงเหตุผลและระยะเวลาที่คาดการณ์
หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด
ทีมบริการลูกค้าและ DPO ของ 68kub พร้อมให้ความช่วยเหลือท่านเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ไม่มีวันหยุด
เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ — อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
68kub สนับสนุนการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ หากท่านรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาอ่านแนวทางและเครื่องมือช่วยเหลือที่เราจัดเตรียมไว้สำหรับสมาชิกทุกท่าน
ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ 68kub
ทำความเข้าใจนโยบายและแนวทางของเราอย่างครบถ้วน เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ปลอดภัยและโปร่งใส